商城订单管理是指对客户订单的整个生命周期进行管理和跟踪，订单管理主要包括订单生成、支付处理、库存管理、物流配送、订单状态跟进、售后服务等环节。准确捕获客 户下单需求，全程跟踪订单的履行状态。接到客户订单及时下派发货任务给仓库，完成拣货、打包等操作。通过有效的商城订单管理，商家可以提供更好的购物体验，确保订单处理的准确性和时效性，增加客户满意度，提高商城的运营效率和竞争力。

集运订单管理是指对集运订单进行管理和处理的过程。集运订单是指消费者将多个商品分批次发至同一件物流仓库，并要求将这些商品合并打包后一次性发运给消费者的订单。包括收集客户下单、仓库接收包裹、打包和称重、运费结算和支付、物流安排、快递配送等一系列流程管理。也为客户提供对集运订单进行管理和查询，包括订单状态、快递单号、收货地址、包裹重量、运费等信息。集运订单管理的目的是提高集运业务的效率和服务质量，减少物流成本，同时保证货物的安全和及时送达。通过对订单数据的分析和统计，也可以为集运业务的发展和改进提供依据。

仓库管理是指对仓库内物品、库存、入库、出库、仓储设备等进行有效管理和控制的一系列操作和流程。可以提高库存的准确性和可控性，确保物品的安全和及时供应。包括库存流水、商品入库、上架以及定期或非定期 地对库存物品进行盘点，掌握库存的实际情况。通过有效的仓库管理，可以提高物品的存储效率，降低库存成本，减少库存积压和废品、丢失的风险。

发货管理是指在订单确认后，对商品进行配送和发货的一系列管理和操作。发货管理的目标是确保订单按时准确地送达给顾客，并及时更新订单状态和提供跟踪信息。主要包括：准备发货、包装商品、订单标识、物流选择、发货操作、跟踪和更新、更新订单状态等。通过有效的发货管理，可以提高订单处理的准确性和时效性，增加顾客满意度，降低邮寄错误和丢失的风险。

商品分类管理是指对企业所销售的商品进行分类和管理的一系列操作和流程。通过对商品进行分类，可以方便管理商品的信息、库存和销售数据，提高企业的运营效率和决策能力。包括建立分类体系、编码和命名、商品归类等。通过有效的商品分类管理，可以提高商品信息的组织和管理效率，准确掌握库存情况，优化销售和采购决策。

商品管理是指对商品进行管理和操作的一系列任务，将新的商品信息录入到企业的商品管理系统中。根据需要对商品进行添加、编辑、删除、上架、下架等操作，包括商品发布与编辑、上传商品图片、商品价格和促销管理、商品上架和下架。可以实时管理和掌握商品的各项信息，以提高销售效率和满足消费者需求。同时，商城商品管理还能够优化运营流程，提升用户体验，帮助商家实现业务增长和盈利能力的提升。

客户概览指对企业或组织的会员信息进行收集、记录、管理和维护的过程，可以查看和修改注册用户的所有信息。包括客户基础信息，联系渠道、消费情况等，以及能查看客户注册的来源渠道，便于分析获客渠道的情况，便于及时调整营销策略，建立和维护与会员之间的紧密关系，提供个性化的服务和定制化的体验。

客户分类将客户按照不同的标准做出了分类，对企业或组织的客户群体进行综合分析和总结。例如，按照消费情况可以定义出优质客户，可以分配专门的内部员工特别服务；按照登录情况，分为不活跃用户，可以通过营销方式重新唤醒；也可以按照自定义的方式给客户贴上标签，便于更好的客户维护。通过客户概览的分析，企业可以更好地理解客户需求，提供更好的产品和服务，增加客户满意度和忠诚度，并持续开展持久而有益的客户关系。每个客户也可以升级为客户代理，为企业做推广，以佣金方式激励会员发展自己的代理客户，通过有效的代理管理，企业可以充分发挥代理的作用，扩大销售网络和市场份额。

订单接口允许系统之间进行数据传输和交互，以实现订单的创建、查询、修改和删除等功能。通过订单接口，各种系统可以实现订单的自动化处理和管理，提高效率并减少人工操作。支持将商城的订单信息直接对接给供应商，直接完成调货到仓。也支持商品采集接口，直接去1688等平台采集商品信息，录入商城系统，节省 上传商品的时间。订单接口的使用可以有效地提升订单处理和管理的效率，提供更好的用户体验和服务质量。

物流查询API是一种提供物流运输信息和快递查询服务的接口。通过该API，开发者可以获取到物流运输信息，包括快递单号、运单状态、配送进度、签收信息等。已经成功对接了快递100、51tracking等第三方物流查询系统，成功对接多家申报信息对接。当然也提供专属定制对接服务，已经成功对接了多家大型物流商系统。使用物流查询API可以方便用户追踪物流运输情况，提供更好的服务和用户体验。